Informationen zur Zahlung und Lieferung

Wenn möglich werden alle neoFroxx Produkte bei Umgebungstemperatur versendet. Dies ist, insbesondere verglichen mit dem Versand auf Trockeneis, eine sehr umweltfreundliche Herangehensweise. Produktbestellungen werden innerhalb von 3-5 Werktagen versendet.

Im Produktpreis enthalten ist sämtliches Verpackungsmaterial, welches für den sachgemäßen Versand notwendig ist. Nicht enthalten sind dagegen die Kosten für Transport, Kühlung und die Transportversicherung, sofern nicht anderweitig vereinbart. Frachtkosten ins Ausland werden separat als solche ausgewiesen und vereinbart.

Es gelten ab dem 19.09.2022 folgende Frachtkostenpauschalen:

  • Auftragswert
    • bis 250,00 €: 17,00 €
    • über 250,00 €: 0 €
  • Trockeneispauschale: 25,00 €
  • Nasseispauschale: 12,50 €
  • Gefahrgutpauschale nach Auftragswert :
    • bis 250,00 €: 17,00 €
    • über 250,00 €: 0 €

Änderungen der Pauschalen bedürfen keiner vorherigen Ankündigung durch neoFroxx. Die Preise enthalten die Kosten für eine ordnungsgemäße Verpackung. Sie enthalten nicht – so weit nicht einzelvertraglich abweichend geregelt – die Transportkosten sowie die Kosten einer Transportversicherung. Bei Auslandslieferungen sind die Konditionen für Verpackung und Transport gesondert zu vereinbaren.

Bei Exportlieferungen (EXW) berechnen wir eine Pauschale für das Handling von Gefahrgut. Diese Pauschale beträgt mindestens 30,00 €. Ab einem Warenwert von 600,00 € beträgt die Pauschale 5 % vom Warenwert. Auslandslieferungen können nur per Telefon, E-Mail und Fax – nicht aber über den Webshop – beauftragt werden.

Weitere Informationen findest Du in unseren allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen.